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市場觀察╱第一屆2017國內旅遊高峰論壇 聚焦產業轉型、數位化趨勢
  • 2017/3/7
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  • 旅@天下第57期
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  • 文/方雯玲、廖苡安;圖/廖苡安、方雯玲

為促進國內旅遊發展與提升,由交通部觀光局指導,旅行業品質保障協會主辦,農委會、客家委員會、屏東縣政府、屏東科技大學協辦的第一屆「2017 國內旅遊高峰論壇及交流研討會大會」,於2 ╱ 14 ∼ 2 ╱ 16 在六堆客家文化園區、屏東科技大學舉辦,邀集政府機關、旅遊公協會、旅行社、飯店等產官學界共聚一堂,研討最新議題與對策,開幕日屏東縣長潘孟安、交通部觀光局企劃組組長吳潔萍、品保協會理事長許晉睿等皆蒞臨出席致詞,場面熱烈!

品保協會理事長許晉睿表示,品保協會響應政府重視在地觀光發展的政策,希望透過這首次舉辦的國內旅遊高峰論壇,以實際問題分組研討,協助國內旅遊轉型,利用電子商務資源,及地方觀光產業鏈的重生與連結,激發更多創新思維,齊聚各界力量,共同為國內旅遊未來發展盡一份心力。

屏東縣縣長潘孟安表示,他出身於恆春,恆春原來是窮鄉小鎮,因為觀光發展而繁榮,無煙囪的觀光產業是屏東縣重要指標,屏東縣得天獨厚的山海自然與人文資源,是觀光發展豐沛資源,期待透過此次論壇,全面提升旅遊服務品質與創新思維,吸引更多旅客到屏東享受獨一無二的幸福旅程!

國旅成觀光發展重點
對症下藥整頓產業

兩天論壇議程中,邀請觀光產業各界專家專題主講,包括吳潔萍主講「國內觀光產業現況及未來市場趨勢分析」;「小鎮文創」創辦人暨「天空的院子」民宿主人何培鈞主講「在地觀光產業鏈的重生、發展與連結」;旭海科技總經理賴佳維主講「電子商務的應用與創新」;屏東縣政府處長鄞鳳蘭主講「屏東在地旅遊現狀分析及未來發展方向」。

吳潔萍表示,全球市場穩定成長,亞太市場成長尤其強勁,來台市場2016年連破千萬旅客人次,如何持盈保泰是關鍵,觀光局設定的推廣主軸為:1 開拓多元市場:拓展主力及重遊市場、開拓新南向市場、開發郵輪市場;2 推動國民旅遊;3 輔導產業轉型;4 發展智慧觀光;5 推廣體驗觀光。

針對觀光推廣對策,吳潔萍指出,台灣旅行業的課題為規模小、業務市場集中與品質良莠不齊,對策為輔導轉型:品牌化、電商化、協助拓展業務與產品開發;產業整頓:取締非法、提升資訊透明度、陸團品質稽查。

而旅宿業的課題為品牌識別度與國際化不足,非法經營問題仍存在,對策為輔導業者參加星級評鑑及好客民宿;每年500 萬補助旅館加入訂房平台;民宿法規鬆綁;加強產業整頓,取締非法日租套房。在旅遊安全方面,對策為橫縱向啟動觀光總體檢、訂定每年3 月第3週為旅遊安全週,加強宣導。

屏東縣親山親水具優勢
結合休閒農業成果佳

屏東縣2015 年主要觀光休憩據點旅客人數達1,179 萬人次,一般合法旅館105 家、4,463 間房, 觀光旅館3 家、851 間房,合法民宿583 家、2,397 間房,觀光產業結合休閒農業、生態,成果有目共睹。

鄞鳳蘭指出,交通是屏東發展觀光的障礙之一,恆春機場未來兩年規畫試辦包機,為一大佳音,屏東優勢在於親山親水,100 多公里海岸線,四季如春,海產農產資源豐富,族群多元,擁有8個原住民鄉,1 ╱ 5 人口客家族群,座擁琉球鄉、五大國家級景點:墾丁、大鵬灣、六堆客家園區、台灣原住民文化園區、茂林。

展望未來,鄞鳳蘭表示,屏東推廣觀光有六大政策:1 加強觀光建設;2 爭取重大交通建設;3 開發特色遊程(原民部落小旅行、生態遊);4 推動大型觀光節慶活動;5 提升觀光服務品質;6 加強觀光業者協力合作。



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