檢舉
字級設定

中國旅業榜中榜╱2017年中國旅遊業的6大趨勢標籤

2016年中國旅遊業討論了很多關於時代、格局、人物、旅遊大消費升級、工匠精神、VR、IP、人工智慧、資本等話題,對於最終的結果有了一個大致的認同,撫去估值的泡沫,規模化與流量時代已經臨近尾聲,盈利才是商業的本質,為了達到盈利的目的,產品、服務、消費、市場才是最重要的。如果說2016年是一個改變的開始,是一隻靴子的落地,那麼另一隻靴子將在2017年落向何方?我們預計了6個可能的降落點。

1.《十三五旅遊業發展規劃》指向五大發展趨勢

2016/12/26,中國國家旅遊局解讀了《十三五旅遊業發展規劃》(以下簡稱《規劃》)。《規劃》提出「十三五」期間,中國城鄉居民出遊人數預計年均增長10%左右,旅遊總收入年均增長11%以上,旅遊直接投資年均增長14%以上。《規劃》提出「十三五」期間中國旅遊業發展要實現四大目標。一是旅遊經濟穩步增長,到2020年-旅遊市場總規模達到67億人次,旅遊投資總額2萬億元,旅遊業總收入達到7萬億元。二是綜合效益顯著提升-旅遊業對國民經濟的綜合貢獻度達到12%以上。三是人民群眾更加滿意-廁所革命取得顯著成效,旅遊交通更為便捷,旅遊公共服務更加健全,帶薪休假制度加快落實,市場秩序顯著好轉,文明旅遊蔚然成風,旅遊環境更加優美。四是國際影響力大幅提升-入境旅遊持續增長,出境旅遊健康發展,與旅遊發達國家的差距明顯縮小。

中國家旅遊局規劃財務司司長彭德成表示,綜合國際國內旅遊發展情況,中國旅遊業在十三五期間,將呈現出以下5大發展趨勢:一是消費大眾化-隨著全面建成小康社會推進,旅遊已經成為人民群眾日常生活的重要組成部分。自助游、自駕游成為主要的出遊方式。二是需求品質化-人民群眾休閒度假需求快速增長,對基礎設施、公共服務、生態環境的要求越來越高,對個性化、特色化旅遊產品和服務的要求越來越高,旅遊需求的品質化和中高端化趨勢日益明顯。三是發展全域化-以抓點為特徵的景點旅遊發展模式向區域資源整合、產業融合、共建共用的全域旅遊發展模式加速轉變,旅遊業與農業、林業、水利、工業、科技、文化、體育、健康醫療等產業深入融合。四是產業現代化-科學技術、文化創意、經營管理和高端人才對推動旅遊業發展的作用將日益增大。雲計算、物聯網、大資料等現代資訊技術在旅遊業的應用更加廣泛。產業體系的現代化將成為旅遊業發展的必然趨勢。五是競爭國際化-各國和地區普遍把旅遊業作為參與國際市場分工、提升國際競爭力的重要手段,紛紛出臺促進旅遊業發展的政策措施,推動旅遊市場全球化、旅遊競爭國際化,競爭領域從爭奪客源市場拓展到旅遊產業發展的各個方面。

《十三五旅遊業發展規劃》
四大目標
1.到2020年,旅遊市場總規模67億人次,旅遊業總收入7萬億元
2.綜合效益顯著提升
3.人民群眾更加滿意
4.國際影響力大幅提升。

五大發展趨勢
1.消費大眾化
2. 需求品質化
3.發展全域化
4.產業現代化
5. 競爭國際化

2.工匠精神提升產品服務品質

2016年李克強總理的《政府工作報告》中,在說到提升消費品品質時,強調要培育精益求精的工匠精神。這是工匠精神概念第一次出現在中國治國安邦的檔之中,顯示培育工匠精神的訴求,上升為國家意志和全民共識。在旅遊業,工匠精神非常值得宣導。無論是目的地打磨還是產品的研發都需要工匠精神。旅遊發展到今天已經不是走馬觀花,到此一遊,而是承載了個人認知,情感需求的功能,旅遊產品等文化挖掘需要花時間,花精力,打造出獨一無二的感受和體驗。能夠給客人帶來精神愉悅和記憶的產品無不凝聚了所到之處每一條街巷、每一棟房子、每一例餐食、每一個故事,為遊客找到選擇的理由和 體驗的內容。在服務方面,“工匠精神”同樣重要。無論是耄耋的老人還是幼小的嬰孩,都對這個世界充滿了好奇,針對不同的客人提供針對性的服務,在移動互聯網的大背景下,在滑鼠可以直接下單的今天,工匠精神才能加持企業走得更加堅實與穩定。

3.人民幣貶值對出境旅遊影響小

人民幣匯率波動是否影響中國遊客出境旅遊?攜程旅遊近日發佈《人民幣匯率與出境旅遊報告》顯示,目前出境旅遊產品價格和旅遊者的熱情,並沒有因為匯率而有大的改變,預計2017年春節假期出境人次將達到6百萬的新紀錄,為全球帶來出境消費將達1千億元。

報告認為,由於受到收入增長和旅遊消費升級的推動,以及簽證、航班等條件的便利,中國出境旅遊熱依然持續,並將長期保持第一大出境旅遊客源國和消費國地位。赴日韓、歐美等地爆買仍將持續,同時更多花費將轉向深入體驗目的地。

中國國家主席習近平日前在亞太經合組織(APEC)工商領導人峰會上發表主旨演講時指出,預計未來5年,中國出境旅遊將達到7億人次。據悉,中國已連續4年成為世界第一大出境旅遊消費國。2015年中國公民出境旅遊人數達到近1.2億人次,旅遊花費1,045億美元,分別比上年增長9.0%和16.6%。

從攜程客戶的諮詢預訂看,匯率並不是旅遊決策的首要考慮因素。大部分旅遊者一年只出國一兩次,或者只是初次出國,度假計畫一般提前兩個月完成,不會因為匯率波動而輕易改變計畫。攜程旅遊報告認為,出境遊增長主要受到收入增長和旅遊消費升級的推動,中國遊客出境游已經達到每年過億人次、千億美元消費,但全國還只有不到10%的人有護照,全國人口平均每年出境旅遊不到0.1次。加上簽證,航班等條件的便利,出境旅遊消費需求依然旺盛。中國出境遊市場仍然有很大的增長空間。

攜程的資料顯示,2016年出境游需求依然旺盛,特別是旅遊者更傾向於通過互聯網和手機用戶端預訂,攜程今年通過自由行、跟團遊、國際機票酒店、當地玩樂等,服務了數千萬中國遊客出境旅遊,人數和消費額持續增長。中國出境旅遊的目的地格局也相對穩定。攜程對全年的跟團游、自由行訂單統計發現,2016年的前十大出境目的地國家和地區依次是:泰國、韓國、日本、新加坡、香港、美國、台灣、馬來西亞、印尼、越南。港澳台已經不是出境遊的首選,而是選擇更遠地方旅行,出國旅遊依然保持快速增長。

匯率變化對出境遊產品價格影響不大

出境遊費用因為人民幣貶值而增加了嗎?目前看匯率變化對出境遊產品價格的影響比例並不大。出境旅遊價格主要受到航班和酒店以及地接的價格影響,但目前從旅遊產品中占大比例的機票和酒店價格來看,並未出現明顯上漲趨勢。2016年中國國內外航空公司大幅增加中國出發的國際航班,使得出境遊的性價比提升。

攜程對比平台百萬級跟團游、自由行產品在2017年春節、2016年春節以及12月的價格資料發現:雖然人民幣匯率疲軟,但春節出境線路價格趨勢平穩,同比去年並沒有明顯的漲幅,有些目的地甚至更便宜。少數目的地線路的價格因為匯率有小幅上升。主要因為地接成本按照匯率做了更新。據統計,在10餘個熱門目的地中,價格同比去年上漲的目的地包括泰國、美國、菲律賓、馬爾地夫等。

中國遊客爆買將持續 度假遊需求向好

但如果人民幣持續貶值,對旅遊市場和消費者的影響將顯現,將導致出境游旅遊成本上升,主要體現在目的地購物消費等方面。

報告預計,價格敏感性消費者和出境購物人群會對出境遊更為敏感,大眾群體也可能更願意選擇高性價比產品或者、目的地參團產品、自由行碎片化產品。旅遊者對海外目的地消費特別是奢侈品消費也可能更謹慎,爆買將轉向大眾消費品和日用品 。但深度游、度假游需求仍然向好,包括赴海島度假、文化體驗、醫療養生、體育運動、親子遊學等,今年攜程這類產品的銷售量增長最快。由於相比在目的地購買有很大的折扣,大量遊客還將提前預訂一日遊、門票、演出等當地玩樂產品。人民幣貶值雖然影響出境遊,但對於國內遊、入境遊是利好,有利於中國民眾把更多消費留在國內。此外中國境內也在大力度改革提升消費環境,整治市場秩序,包括旅行社、景區、導遊等行業。

2016中國出境旅遊目的地排行榜
1.泰國
2.韓國
3.日本
4.新加坡
5.香港
6.美國
7.台灣
8.馬來西亞
9.印尼
10.越南



FACEBOOK留言