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產業線上╱台灣高鐵3方向推平台 今年總運量成長3∼5%

台灣高鐵續創佳績,2016年載運人次逾5,600萬人次,其中,旅遊人次為130萬人次,預計今年總體運送人次成長3~5%,旅遊人次要成長55%、達200萬人次,並且透過行動化、客製化、在地化3個方向,推出高鐵旅行資訊服務App,與手機版高鐵假期交易平台(B2C),與旅行社等異業結盟做大平台。

台灣高鐵今晚於六福萬怡舉行「搭高鐵.遊台灣」策略夥伴感恩餐會,由董事長江耀宗、執行長鄭光遠說明今年推動此一品牌新工作方向,以及介紹核心成員,並且頒發經銷商年度銷售等獎項,給雄獅旅遊等旅行社。

江耀宗指出,高鐵載客人數屢創新高,2016年平均每日載客逾15.4萬人次,旅遊產品銷售人次逾130萬人次,公司期許成為政府發展觀光的幫手,產品會更多元、交易更便利,結合在地產業,串連桃捷等交通運輸,讓旅遊輕鬆體驗各地風土人文。

葉菊蘭全力支持
成功經驗推全台

台灣觀光協會會長葉菊蘭也與會於祝詞時表示,將以協會為平台,共同推動高鐵旅遊,表達高度支持之意。

台灣高鐵2017年主要推廣計畫,在國旅部分,將加強與各地方政府合作,進行主題、景點共同推廣;在外籍旅客部份,將配合台灣觀光協會參與推廣,持續擴大海外銷售據點;在企業會員機制部分,新推出個人會員系統進行精準行銷,最適合的旅程,推薦給最需要的旅客。

「高鐵假期」現有150條產品、127家飯店聯票合作飯店、10條陸運聯票產品、配合12家票務經銷商,推出3千條以上客製化商品,可區分為「高鐵+接駁+住宿」、「高鐵+當地旅遊全程接送」等豐富行程。

高鐵假期產品中,以自由行商品最受歡迎,占總銷售量的7成,其次是豐富行產品,目前仍以「北客南下」居多,以墾丁、高雄、台南等地最為熱門;其中,自由行以墾丁、高雄、台南最熱門,豐富行產品則以高雄佛陀紀念館、台南奇美博物館、嘉義故宮南院、南投日月潭等路線最為熱銷。

台灣高鐵去年與高雄市府、高雄捷運合作,推出「高鐵┼高雄好玩卡」、「高鐵┼高捷陸運聯票」等熱銷商品,期望將此成功經驗,擴及全台灣各縣市,達成「搭高鐵遊台灣,各縣市都好玩」的願景。

此外,也針對高鐵假期產品不斷進行改良,提高行程彈性與豐富度,例如已發展出續住、增加中間停留站等功能,針對特定行程開放選擇功能,未來也將規劃推出加購功能,讓民眾在訂購產品時,可以選擇加購租車,或是地方特色商品。

今年並會進行各月份的旅遊主題規劃,例如好春出遊、墾丁春吶、兒童節歡樂月、端午連休玩樂攻略、小農採果樂、七夕浪漫遊、ITF國際旅展特賣、慶耶誕High跨年等。


台灣高鐵發展平台3方向
1、行動化
2、客製化
3、在地化



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