• 欣傳媒
  • >
  • 欣新聞
  • >
  • 旅遊
  • >
  • 2019年10月22起 酷航搬遷至新加坡樟宜機場第一航廈
檢舉
字級設定

2019年10月22起 酷航搬遷至新加坡樟宜機場第一航廈
  • 2019/7/29
  • |
  • 欣傳媒
  • |

 


酷航將於 2019 年 10 月 22 起自新加坡樟宜機場第二航廈 (T2) 搬遷至第一航廈 (T1),此舉將有助於酷航未來的拓展。

自 2019 年四月以來,酷航已在中國、印度、寮國和馬來西亞陸續推出八個新航點。作為拓展計畫的一部份,更有望於 2020 年底前再發展九條新航線。隨著酷航拓展計畫持續進行,乘客體驗將扮演更大的角色,而強化辦理登機手續被視為改善顧客體驗三大領域中的其一。

當新加坡樟宜機場計畫以擴建容量,滿足不斷增長之空運需求的同時,持續與酷航合作,致力於提供順暢、無縫之旅客體驗。在過去五年,新加坡樟宜機場持續進行第一航廈的擴建,以提升第一航廈的乘客服務量。目前於出境大廳已可看到中央的暢快通行(FAST)區域,其中包括自助報到機與自助行李託運機。

於入境樓層,接機大廳已完成擴建並與星耀樟宜機場一樓無縫相連。行李提取大廳除了原有八個行李軌道,另外增加兩個大型的行李軌道,以服務更多抵達乘客。隨著星耀樟宜機場於2019 年 4 月開幕,酷航乘客可以在航班起飛前 18 小時,在星耀樟宜預辦登機手續。

酷航執行長李立興先生表示 :「這些年來,酷航的航網範圍快速地日益增長。每位酷航旅客在旅程中的服務接觸點,對我們而言都至關重要。酷航致力於提供我們不斷增長的旅客,於機場出發起即能享有高效率的體驗。因此,酷航希望能鼓勵更多乘客使用自助服務設施,便享有更便捷、流暢的登機流程。」

樟宜機場集團機場運作管理董事總經理吳汭剛表示:「樟宜機場與航空公司夥伴合作密切,以確保他們於樟宜機場有足夠的空間發展業務,從而確保乘客能享有優質的服務。我們會定期對四個航廈的航空公司分配進行評估,以配合航空公司的發展計劃。」

有關酷航 2019 年 10 月 22 日起飛和抵達航班之相關航廈資訊,將會在樟宜機場官網(changiairport.com)與新加坡樟宜機場官方 App iChangi發佈。酷航也將於7月底開始逐步通知所有乘客。







FACEBOOK留言