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達美首創免費行動訊息 今秋A350東京─底特律啟用
  • 2017/10/12
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  • 欣傳媒
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  • 記者方雯玲整理

自2017年10/1起,達美航空成為首間免費提供旅客使用手機收發訊息的美籍全球航空公司。相較於其他業者,達美航空擁有最多配備機上網路的客機,可提供更多旅客於空中享用免費收發訊息的服務。此外,達美航空今秋成為首家使用A350客機的美籍航空,主要服務於往返美國和亞太地區之間的航班,自10/31起,達美航空A350-900客機將於東京─底特律航班開始提供服務。


達美免費提供旅客使用手機收發訊息的這項嶄新且免費的服務,讓旅客於三萬英呎高空中,保持與親友、客戶間的聯繫,交換即時訊息,這亦是達美航空投入數十億美元提升客戶體驗的其中一個項目。在配備無線網路的航班上,達美航空免費提供旅客使用 iMessage、Facebook Messenger及WhatsApp收發訊息,旅客只需於出發前完成下載這些應用程式,即可於搭乘達美航班時體驗這項服務。體驗免費訊息傳送服務的注意事項:


• 服務完全免費 -- 無須購買,且無需支付訊息與資料傳送費用。
• 出發前完成下載應用程式 -- 在配備無線網路的達美航班提供免費訊息傳送,於智慧型手機上使用iMessage、Facebook Messenger以及WhatsApp等應用程式收發訊息。
• 接受文字與表情符號 -- 不支援傳送照片、影片或手機簡訊。 搭乘的航班若無線網路用量較大,傳送訊息所花費的時間可能較長。


除了全新的免費訊息傳送服務外,達美航空持續拓展機上高速無線網路、椅背個人娛樂系統及各項免費服務,讓旅客體驗更豐富的飛行時光。達美航空於所有長途國際航班上配備Ku技術所提供的全球網路服務,於美國國內及區域航班上亦開始安裝透過Gogo®的次世代科技2Ku所提供如同居家般高速與穩定的網路服務,預計未來兩年內將有超過600架美國國內及國際線航班配備這項升級網路服務。
 
達美航空提供由東京成田/羽田、首爾仁川及香港,每日直飛美國六個城門戶機場(亞特蘭大、明尼阿波利斯聖保羅、底特律、西雅圖、波特蘭和洛杉磯)以及夏威夷。台灣出發的旅客可透過天合聯盟航空夥伴包含中華航空與大韓航空,前往東京、首爾及香港,便利地銜接達美航班前往美加、中南美洲及加勒比海地區超過300個城市。


達美首批空中巴士350客機將配備套房式「達美至臻商務艙」套房,每架客機將可提供32個「至臻商務艙座位」,48個「尊尚客艙座位」,和226個經濟艙座位。「達美至臻商務艙」為全球首家於商務艙推出套房式座位的航空公司;除了全走道、全平躺座椅外,加入拉門的設計,讓乘客在舒適專屬空間內,更全然放鬆的享受飛行旅程。


自10/31起,達美航空A350-900客機將於東京─底特律航班開始提供服務,底特律是達美航空主要轉運中心之一,便於前往美中、美東各大城市,A350-900客機將陸續於11/17起仁川─底特律航班、2018年1/14起北京─底特律航班、2018年3/25起仁川─亞特蘭大航班開始提供服務。


欲了解更多達美航空資訊及服務詳情,歡迎上delta.com查詢或聯絡台灣總代理達運旅行社(02)7701-8989。



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